Vă rugăm stimaţi vizitatori ca înainte de a utiliza site-ul nostru web să citiți condiţiile de utilizare și politica noastră de confidențialitate.
Vă rugăm să citiți termenii și condițiile de garanție înainte de a cumpăra: Termeni și condiții de cumpărare
Aceste informații sunt recunoscute și acceptate de Client în cursul înregistrării!
Prolog
Prezentele Condiţii Generale de Contractare (CGC) sunt prevăzute în Legea CLXIV din anul 2005 privind serviciile de comert electronice, precum şi în Legea CVIII. din anul 2001 privind
unele probleme legate de serviciile societății informaționale şi în Decretul guvernamental numărul 45/2014 (II.26.) privind regulile detaliate ale contractelor de consumatori și intreprindere și alte legislații aplicabile în vigoare. Aceste Condiţii Generale de Contractare nu sunt perpetue și pot fi modificate din cauza modificărilor de reglementare pe piață, în mediul economic, social și juridic.
Hódmezővásárhely, la 01.12.2025.
Datele operatorului
Magazinul web www.amengineparts.com este operat de Albert Műhely Kft., vânzător.
Numele firmei: Albert Műhely Kft.
Sediu: 6800 Hódmezővásárhely, str. Kutasi 40
C.U.I: 14292165-2-06
C.U.I intracomunitae: HU14292165
Numărul de înregistrare la registrul comerţului: Cg. 06-09-012396
Limba contractului: Maghiară
Serviciul electronic relații cu publicul: info@amengineparts.com
Asistență telefonică / fax: +36 30 631 2822
Gama produselor care pot fi achiziţionate
În magazinul web www.amengineparts.com puteți cumpăra piese, scule și accesorii pentru motoarele cu ardere internă. Gama de produse din magazinul nostru web nu este completă, vă rugăm să cereți informaţii despre alte produse prin telefon sau e-mail. Imaginile afișate în fișa tehnică a produsului pot diferi de cea reală, în unele cazuri acestea figurează doar ca ilustrații.
Informații referitoare la comandă
Înregistrarea este necesară pentru navigare, căutare și vizualizarea conținutului textului în magazinul Web.
Puteți deveni un client înregistrat completând formularul afișat în meniul de înregistrare și confirmând înregistrarea dvs. în scrisoarea de activare pe care o trimitem automat.
Asigurați-vă că introduceți corect adresa dvs. de e-mail, deoarece e-mailul de activare va fi trimis la această adresă și vă puteți conecta ulterior folosind această adresă de e-mail.
Prețurile afișate în magazin sunt prețuri brute. Prețurile sunt întotdeauna indicate în suma netă și brută. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă. Vânzătorul depune toate eforturile pentru a asigura acuratețea datelor afișate în Magazinul Web, cu toate acestea, nu garantează exactitatea prețurilor și a datelor afișate în acesta, deoarece acestea pot fi modificate de către furnizor sau din alte motive dincolo de controlul său fără notificare prealabilă.
Efectuarea comenzii:
Cumpărătorul poate comanda în magazinul nostru web cu înregistrare completă . Vom realiza înregistrarea pe baza informațiilor furnizate de Cumpărător, despre care va primi o notificare prin e-mail. Odată activat acest e-mail, se va putea efectua o comandă.
Derularea comenzii:
1. Puneți produsul pe care doriți să-l cumpărați în coșul de cumpărături. Făcând clic pe butonul „Adăugați în coș” de lângă articolele din magazin, produsul va fi adăugat în coș. Aceasta încă nu se consideră o comandă.
2. Faceți clic pe butonul „Conținutul coșului” pentru a vizualiza conținutul acestuia. Dacă doriți să adăugați mai multe produse în coș, selectați butonul „înapoi”. Dacă nu doriți să achiziționați un produs suplimentar, verificați numărul de articole pe care doriți să le cumpărați. Faceți clic pe butonul „șterge” (pictograma „X”) pentru a șterge elementul. Puteți modifica cantitatea prin suprascrierea numărului de bucăți.
3. La punctul„Modul de livrare” aveți mai multe opțiuni din care să alegeți;
a, prin serviciu de curierat livrat la adresa specificată:
Dacă produsul comandat de Cumpărător este în stoc la vânzător sau furnizor, produsul va fi livrat în 48-72 de ore. În cazul unui termen de livrare diferit de acesta din urmă, vom furniza informații prin telefon sau e-mail. Comenzile magazinului nostru web sunt îndeplinite de GLS Ungaria, compania de livrare a coletelor Innight și serviciul de curierat MPL al Poştei maghiare. Pachetele sunt livrate în zilele lucrătoare între orele 8:00 și 17:00. Dacă nu sunteți acasă în această perioadă, ar fi util să indicați adresa locului de muncă (dacă este disponibilă) ca adresă de livrare. Serviciul de curierat încearcă să realizeze înmânarea de două ori.
b, preluare personală la sediul nostru.
c, „központban beállított” „Setare în centru”.
În cursul înregistrării puteți specifica modul de livrare dorit, care va fi ulterior oferit automat de magazinul web.
4. Secțiunea „Mod de plată” vă permite să selectați o formă de plată, cum ar fi numerar la livrare, plată în avans sau „Setare în centru”.
prin ramburs:
a, plata în numerar către curier
Valoarea comenzii se va plăti în numerar curierului care execută livrarea la domiciliu. Suma totală care trebuie plătită include toate costurile, pe baza rezumatului comenzii și a scrisorii de confirmare. Factura este inclusă în colet. Vă rugăm să inspectați coletul la livrare în prezenţa curierului și, în cazul deteriorării produselor, cereți o întocmirea unui proces verbal și nu preluați coletul. Nu putem accepta reclamații fără proces verbal!
Informaţii referitoare la preluarea coletului:
Dacă doriţi să achiziţionaţi produse prin plata cu ramburs, numai atunci comandaţi produsele dacă puteți să plătiți curierului în numerar în momentul în care produsele sunt livrate!
b, plata în avans prin transfer bancar:
În cazul unei plăți în avans, livrarea la domiciliu a comenzii va începe după ce prețul de achiziție complet a fost creditat în contul nostru.
În cazul unui transfer bancar în avans, vă rugăm să furnizați următoarele informații:
Numele beneficiarului: Albert Műhely Kft.
Numărul contului beneficiarului: K&H 10200184-28113555-00000000
Notă: Introduceți aici numărul comenzii pe care l-ați primit în e-mailul de confirmare.
c, setat în centru:
Rugăm clienții cu care am încheiat un acord unic să aleagă această setare.
5. Următorul pas al comenzii poate fi pornit făcând clic pe butonul „Trimiteți”. Înainte de a face acest lucru, puteți verifica încă odată informațiile furnizate și trimite un comentariu cu comanda dvs.
Cumpărătorul recunoaște că la momentul comenzii s-a încheie un contract de vânzare și un contract de livrare între Cumpărător și Vânzător.
6. Cumpărătorul va primi o confirmare automată prin e-mail după plasarea comenzii.
Procesarea comenzilor
Comenzile sunt procesate în zile lucrătoare până la ora 16:45. De asemenea, este posibil să plasați o comandă în afara orelor specificate pentru procesarea comenzii, dacă plasarea comenzii are loc după încheierea programului de lucru comanda va fi procesată a doua zi.
Sistemul nostru vă va trimite o confirmare automată a acceptării comenzii și a detaliilor acesteia. Ne rezervăm dreptul de a respinge comenzile deja confirmate, parțial sau în întregime. Respingerea parțială sau în întregime poate avea loc numai după consultarea cu clientul!
Garanție
Garantia este reglementată de dispozițiile Legii IV din anul 1959 (republicată) din Codul civil privind garanția obligatorie a produselor de consum precum şi de prevederile Decretului Guvernului nr.151/2003 IX.22 privind garanția obligatorie pentru anumite bunuri de consum.
Oferim o garanție de 12 luni pentru produse. În cazul unei eventuale defectări ale produsului, produsul trebuie trimis cu factura către Albert Műhely Kft. la sediul acestuia. Vânzătorul va înlocui produsul achiziționat numai dacă se dovedește a fi defect. Dat fiind faptul că instalarea corectă a produselor de consum nu ar putea fi garantate altfel condițiile de garanție sunt următoarele:
- piesa în sine
- factura doveditoare a achiziţiei
- factura doveditoare a achiziţiei cu indicarea numărului de km la instalare
- procesul de garantie completat
- copia certificatului de inmatriculare a vehiculului
- avizul de expert al mecanicului care a montat piesa
Dreptul de retragere
În termen de 14 zile calendaristice de la primirea mărfurilor, mărfurile comandate pot fi returnate, cu referire la Decretul Guvernului nr. 45/2014 (II.26.) privind contractele dintre părțile absente. Dreptul de retragere de la achiziţie nu vă oferă 14 zile de utilizare gratuită a produsului, ci vă oferă posibilitatea de a vizualiza produsul în același mod ca și în cazul cumpărăturilor din magazin. Notificările pot fi făcute telefonic, personal și în scris (poștă, e-mail). Costul returnării mărfii către Vânzător va fi suportat de Cumpărător.
Cumpărătorul nu beneficiază de dreptul de retragere dacă: produsul a fost fabricat la cerere sau a fost realizat la comandă unică. Cumpărătorul trebuie să acorde o atenție deosebită integrității mărfurilor și să le protejeze integritatea ca un proprietar atent. Daunele rezultate în urma unei utilizări necorespunzătoare vor fi suportate de Cumpărător, a căror măsură va fi determinată de Vânzător. Produsele care sunt deteriorate în ambalajul lor nu pot fi returnate decât dacă sunt în stare de revânzare. Produsele încorporate nu pot fi returnate sub nici o formă din motive de siguranță. Dacă ați utilizat produsul după cumpărare, nu mai aveți dreptul de retragere de la achiziție. Într-o astfel de situaţie coletele returnate către Vânzător nu le putem prelua nici cu ramburs nici francate. La cerere, putem notifica serviciul de curierat contractat de compania noastră despre intenția dvs. de a expedia. Dacă cumpărătorul are dreptul de retragere, prețul de achiziție al produsului este transferat în termen de treizeci de zile de la primire de Albert Műhely Kft. pe numărul de cont bancar furnizat de cumpărător.
Notificare de confidențialitate
Albert Műhely Kft. („Data Controler”), în legătură cu activitățile sale de vânzare online, gestionează datele personale ale utilizatorilor înregistrați numai în scopul îndeplinirii comenzilor și îndeplinirii obligației de executare (facturare). Gestionează numai datele personale care sunt necesare în scopul gestionării datelor și sunt adecvate scopului. Procesează datele cu caracter personal doar în măsura și pentru timpul necesar pentru atingerea scopului.
Securitatea datelor
Controlorul acordă o atenție deosebită asigurării unui nivel de securitate a datelor adecvat gradului de risc. În caz de necesitate, prevede anonimizarea și criptarea datelor și, în cazul unui incident fizic sau tehnic, asigură capacitatea de a restabili accesul și disponibilitatea datelor cu caracter personal.
Controlorul ia măsuri pentru a se asigura că persoanele fizice care au acces la datele cu caracter personal să poată prelucra datele numai în conformitate cu instrucțiunile controlorului.
Adresa controlorului: 6800, Hódmezővásárhely, Kutasi út 40.
Datele de contact ale controlorului: 0662235105; info@amengineparts.com
Baza legală pentru gestionarea datelor: Legea CXII. din anul 2011 art. 5 alineat (1) privind dreptul la autodeterminare și libertatea informațiilor a) Consimțământul persoanei vizate.
Legea V din 2013: privind Codul civil,
Legea C din 2000: Legea contabilității,
Legea I. din 2012: privind Codul Muncii,
Decretul Parlamentului și Consiliului European numărul 2016/679.
Legile pot fi găsite aici: Legislația națională (www.njt.hu)
DEFINIREA NOŢIUNILOR:
Date personale:
Orice informație referitoare la o persoană fizică care poate fi utilizată pentru identificarea unei persoane, direct sau indirect - prin nume, alte date personale, locație, identificare online sau caracteristici naturale, fiziologice, genetice, intelectuale, economice, sociale.
Categorii speciale de date cu caracter personal:
Originea persoanei fizice, opiniile politice, credințele religioase, viziunea asupra lumii, datele de apartenență la sindicate precum și date referitoare la viața sexuală, orientarea sexuală și starea de sănătate.
De regulă, prelucrarea acestor date este interzisă. Există excepții în legislație. Examinări de sănătate la locul de muncă, evaluări ale capacității de muncă, diagnostic medical, date cu caracter personal pot fi prelucrate numai de către profesioniști care fac obiectul obligațiilor legale de confidențialitate profesională.
Dezvăluirea: punerea datelor la dispoziția oricui.
Marcarea datelor: li se atribuie o marcă de identificare pentru a le distinge.
Blocarea datelor: atribuirea de mărci de identificare pentru prelucrare ulterioară sau blocarea definitivă a datelor.
Statul SEE: statul membru al Uniunii Europene și un alt stat parte la Acordul privind Spațiul Economic European precum și statul al cărui cetățean nu face parte din UE, din acordul privind Spațiul Economic European dar între care s-a încheiat un acord internațional în baza căreia beneficiază de același statut ca și resortisanții unui stat contractant.
Țara terță: orice stat care nu este un stat SEE
Incident în confidențialitate: manipularea sau prelucrarea ilegală a datelor cu caracter personal.
Gestionarea datelor: orice operație sau combinație de operații pe date cu caracter personal, indiferent de procedura utilizată. În special, colectarea, înregistrarea, sistematizarea, subdivizarea, stocarea, transformarea, modificarea, utilizarea, interogarea, accesarea, comunicarea, transmiterea sau punerea la dispoziție, dezvăluirea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea datelor.
Afectați: persoane fizice sau juridice ale căror date personale le prelucrează intreprinderea. / angajat, client al magazinului web sau care vizitează personal magazinul /
Controler de date: intreprinderea și managementul său - în acest caz Albert Műhely Kft. („Antreprenorul”), care definește scopurile și mijloacele procesării datelor cu caracter personal. Acest lucru este stabilit în prezenta normă.
Controler de date: persoana fizică sau juridică care prelucrează datele cu caracter personal în numele controlorului. Operatorul de date asigură ca responsabilul cu protecția datelor (dacă este necesară desemnarea acestuia) să fie implicat în mod corespunzător în timp util în toate problemele referitoare la protecția datelor cu caracter personal.
Responsabilul cu protecția datelor: controlorul de date asigură ca responsabilul cu protecția datelor să nu accepte instrucțiuni de la nimeni, deoarece acesta se află direct sub responsabilitatea – intreprinderii - a conducerii superioare a companiei. Responsabilul cu protecția datelor poate îndeplini şi alte sarcini, dar trebuie să se asigure ca aceste sarcini să nu dea naștere la conflicte de interese.
Destinatar: persoană fizică sau juridică, autoritate publică, agenție sau orice alt organism căruia îi sunt comunicate datele cu caracter personal.
Fișier de date: suma datelor gestionate într-un singur sistem de arhivare.
Prelucrarea datelor: Efectuarea sarcinilor tehnice legate de operațiunile de gestionare a datelor, indiferent de metoda și dispozitivul utilizat pentru efectuarea operațiunilor și locația unde sunt aplicate.
Distrugerea datelor: Distrugerea definitivă a purtătoarelor de date facandu-le inaccesibile pentru totdeauna.
Transfer de date: când datele sunt puse la dispoziția unui terț specific.
Ștergerea datelor: faceți ca datele să nu fie recunoscute astfel încât să nu mai fie posibilă recuperarea acestora.
Blocarea datelor: dezactivarea transmisiei, accesului, dezvăluirii, transformării, modificării, distrugerii, ștergerii, interconectării sau reconcilierii și utilizării datelor, indiferent dacă este pentru totdeauna sau pentru o anumită perioadă.
Terță parte: persoană fizică sau juridică care nu este identic cu persoana în cauză, cu controlorul, cu procesatorul de date.
Sistem de înregistrări: un fişier de date cu caracter personal eşalonat în orice mod accesibil pe baza unor criterii specifice.
Consimțământul părților vizate: voința persoanei vizate exprimată voluntar, concret şi adecvat într-o declarație sau confirmată în alt fel.
Obiecție: O declarație a persoanei vizate că obiectează la prelucrarea datelor sale personale și solicită încetarea procesării datelor sau ștergerea datelor prelucrate.
Date genetice: caracteristici genetice moștenite sau dobândite ale unei persoane fizice rezultate din analiza probelor biologice prelevate de la acea persoană.
Date personale privind sănătatea: informații despre starea de sănătate a persoanei vizate care conține informații despre trecutul, prezentul sau viitoarea sănătate fizică sau mentală a persoanei vizate.
Datele cu caracter personal referitoare la persoanele fizice care au fost colectate în scopul înregistrării sau a furnizării de servicii de sănătate în vederea persoanei fizice menționate în Directiva 2011/24 / UE a Parlamentului European și a Consiliului.
Consimțământ pentru prelucrarea datelor: în momentul înregistrării, utilizatorul îşi dă în mod explicit consimțământul la prelucrarea oricărei informații personale pe care le-a furnizat voluntar.
Părți vizate: utilizatori înregistrați
Sfera datelor gestionate: datele solicitate de la utilizatorii înregistrați în timpul înregistrării pentru completarea comenzii: nume, contact (telefon, e-mail), adresa de expediere, adresa de facturare
Scopul colectării datelor: îndeplinirea comenzilor și facturare.
Eventualii PROCESORI DE DATE cu drept de acces la date: În multe cazuri, Data Controler folosește și procesoarele de date cu scopul furnizării serviciilor.
Datele cu caracter personal prelucrate în sistemele procesatorului de date sunt reglementate de declarația de confidențialitate a procesatorului de date. Compania își va face toate eforturile pentru a se asigura că datele cu caracter personal transmise acestora sunt prelucrate în mod legal de către procesatori și utilizate în scopurile specificate de companie.
Albert Műhely Kft. utilizează operatori de date externi pentru a efectua următoarele sarcini:
Contabilitate
Serviciile de curierat care asigură livrarea
Consiliere juridică
Serviciu de găzduire web, sarcini de administrator
Întreținere, dezvoltare site web
Întreținerea sistemului de management al companiei, dezvoltare, facturare
Serviciu de plată online
Eventuale PERSOANE cu drept de acces la date:
- Personalul comercial şi de livrare al Albert Műhely Kft.
- Subcontractanți (de exemplu, angajați ai companiilor de transport). Subcontractanții vor gestiona informațiile personale furnizate de vânzător în conformitate cu Legea V din 2013 privind Codul civil, Legea C din 2000 privind contabilitatea, Legea I din 2012: privind Codul Muncii, Decretul Parlamentului și Consiliului European 2016/679.
DURATA GESTIONARII DATELOR: Datele sunt păstrate conform prevederilor Legii contabilității.
TIPURI de gestionare a datelor:
a, În caz de înregistrare, comandă în magazin website:
Compania poate solicita următoarele date atunci când se utilizează magazinul web, la înregistrare și la momentul încheierii contractului, date care vor fi tratate în limitele stabilite de lege.
Scopul solicitării datelor este de a identifica utilizatorii conectați la magazinul web, de a le asigura și verifica privilegiile și beneficiile acestora, n caz de nevoie de a modifica datele furnizate anterior, după caz, de a simplifica comanda, de a îmbunătăți experiența clienților și de a efectua în mod legal sarcinile care decurg din contract.
Gestionarea datelor este supusă acordului voluntar al persoanei vizate.
Perioada de gestionare a datelor este până la ștergerea acestora la cererea persoanei vizate, cu excepția datelor înscrise în facturile emise, care vor fi păstrate cel puțin 8 ani în conformitate cu normele contabile aplicabile.
Datele gestionate:
Nume utilizator (înregistrare la magazin online)
Parolă (înregistrare la magazin online)
Adresa de e-mail
Numărul de telefon
Numele facturării
Adresa de facturare
Cod fiscal
Adresa de expediere
Detaliile vehiculului (tip, număr de înmatriculare, număr de șasiu, număr motor)
b, Cerere de ofertă:
Atunci când solicitați o ofertă de la companie, următoarele informații pot fi solicitate și gestionate în limitele legale.
Scopul solicitării datelor este acela de a informa clientul cât mai precis posibil, de a-i asigura beneficiile și, dacă este acceptată oferta, să se respecte conținutul acesteia.
Gestionarea datelor este supusă acordului voluntar al persoanei vizate.
Perioada de gestionare a datelor este până la ștergerea acestora la cererea persoanei vizate, cu excepția datelor înscrise în facturile emise, care vor fi păstrate cel puțin 8 ani în conformitate cu normele contabile aplicabile.
Date gestionate:
Adresa de e-mail
Numărul de telefon
Numele facturării
Adresa de facturare
Cod fiscal
Adresa de expediere
Detaliile vehiculului (tip, număr de înmatriculare, număr de șasiu, număr motor)
c, Achiziție personală în magazin:
Atunci când efectuați o achiziție personal în magazin sau când faceţi apel la un serviciu, firma poate solicita următoarele informații, care sunt gestionate în limitele stabilite de lege.
Scopul solicitării datelor este de a servi clientul cât mai corect posibil, de a-i asigura beneficiile și de a îndeplini condițiile contractului ce se va încheia.
Gestionarea datelor este supusă acordului voluntar al persoanei vizate.
Perioada de gestionare a datelor este până la ștergerea acestora la cererea persoanei vizate, cu excepția datelor înscrise în facturile emise, care vor fi păstrate cel puțin 8 ani în conformitate cu normele contabile aplicabile.
Date gestionate:
Adresa de e-mail
Numărul de telefon
Numele facturării
Adresa de facturare
Cod fiscal
Adresa de expediere
Detaliile vehiculului (tip, număr de înmatriculare, număr de șasiu, număr motor)
d, Utilizarea sistemului de telefonie BPX, înregistrarea conversațiilor:
Pe parcursul apelurilor de intrare și de ieșire la numerele de telefon 62 / 233-962; 62 / 221-575; 62/235105; 30/6312822 ale companiei; (uneori numele) persoanelor implicate sunt înregistrate în cartea de telefon.
Scopul gestionării datelor este de a îmbunătăți serviciul pentru clienți, de a identifica apelanții, de a gestiona apelurile pierdute și de a rezolva eventualele dispute care pot apărea (executare defectuoasă).
Prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul voluntar al persoanei vizate, comportamentul persoanei vizate, continuarea sau încetarea apelului.
Date gestionate:
Nume
Număr de telefon
e, Cookie-uri pe site-ul web:
În timpul vizitelor pe site-ul exploitat de Albert Műhely Kft. pe adresa http://www.amengineparts.com/ furnizorul de servicii trimite unul sau mai multe cookie-uri - adică un fișier mic care conține un șir de caractere - către computerul vizitatorului, care va permite identificarea browserului său în mod unic. Aceste cookie-uri sunt furnizate de Google și sunt utilizate prin intermediul sistemului Google Adwords. Aceste cookie-uri sunt trimise pe computerul vizitatorului numai atunci când sunt vizitate anumite pagini secundare, astfel încât acestea stochează numai faptul și ora vizitei în acea subpagină și nu stochează alte informații.
Utilizarea cookie-urilor trimise în acest fel este următoarea: prestatorii de servicii terți, inclusiv Google, utilizează aceste cookie-uri atunci când afiliatul a vizitat anterior site-ul web al agentului de publicitate și, pe această bază, difuzează anunțuri pentru afiliat. Persoana vizată poate dezactiva cookie-urile Google pe pagina Google Ads Off. (Puteți, de asemenea, să indicați persoanelor vizate că pot bloca chiar şi cookie-uri ale terților pe pagina Network Advertising Initiative.)
Odată blocate, nu vor primi oferte personalizate de la Furnizorul de servicii.
Scopul gestionării datelor este de a îmbunătăți experiența utilizatorului, de a măsura traficul site-ului și de a crea analize web.
Gestionarea datelor se bazează pe un consimțământ voluntar pentru acceptarea unui cookie atunci când vizitați un site web.
Timpul de procesare a datelor este până la modificarea setărilor browserului părții afectate. Pentru majoritatea browserelor, consultați meniul „Ajutor” pentru informații despre modificarea setărilor cookie-urilor (dezactivare, activare).
Cookie-urile utilizate pe site-ul web:
Cookie provizoriu (de sesiune): cookie-urile de sesiune sunt șterse automat după vizita persoanei vizate. Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a face site-ul Furnizorului de servicii mai eficient și mai sigur, astfel încât acestea sunt esențiale pentru ca anumite funcții sau aplicații ale site-ului Web să funcționeze corect.
Cookie permanent (persistent): Furnizorul de servicii folosește, de asemenea, un cookie persistent pentru o experiență mai bună a utilizatorului (de exemplu, asigurarea unei navigări optimizate). Aceste cookie-uri sunt stocate în fișierul cookie al browserului pentru o perioadă mai lungă de timp. Durata acestui lucru depinde de setarea persoanei vizate în browserul său web.
Cookie folosit pentru o sesiune protejată prin parolă.
Cookie necesar pentru coşul de cumpărături.
Cookie de securitate.
Servere externe ajută măsurarea și auditarea în mod independent ale traficului site-ului și ale altor date de analiză web (Google Analytics) Controlorii de date pot furniza persoanei vizate informații detaliate despre gestionarea datelor de măsurare.
Acestea sunt disponibile pe www.google.com/analytics
Dacă persoana vizată nu dorește ca Google Analytics să măsoare datele de mai sus în modul și în scopul descris, să instaleze un supliment de blocare în browserul său.
f, Plata online cu cardul:
Compania utilizează un serviciu extern de prelucrare a datelor pentru a efectua plata online ales de client în timpul procesului de comandă.
Scopul solicitării de informații este asigurarea securităţii modalității de plată aleasă de persoana vizată.
Prin alegerea modului de plată cu cardul online datele sunt gestionate cu acordul voluntar al persoanei vizate.
Timpul de prelucrare a datelor este pentru perioada stabilită de lege.
Datele prelucrate:
Tip card, expirare
ID-ul comenzii
Valută, sumă
Limbă
ID de plată
g, Trimitere de buletin informativ:
Scopul solicitării datelor este de a oferi destinatarului informații generale sau personalizate despre ultimele promoții, servicii și produse ale companiei.
Gestionarea datelor se bazează pe consimțământul voluntar prin orice formă de abonament la „Buletin informativ”.
Datele vor fi înregistrate până când buletinul informativ este nesubscris. Vă puteți dezabona făcând clic pe linkul de dezabonare din partea de jos a buletinului informativ.
Date prelucrate:
Nume
Adresa de e-mail
DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE
Puteți contacta compania în orice moment pentru a exercita următoarele drepturi:
În conformitate cu dreptul de acces, puteți primi informații și puteți solicita o copie a procesării datelor dvs. și a datelor prelucrate;
Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau rectificarea datelor completate (dreptul de rectificare);
Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. personale și pentru că datele dvs. personale au fost dezvăluite, solicitarea de ștergere a datelor va fi transmisă şi altor controlori;
Aveți dreptul de a solicita o restricție privind gestionarea datelor (dreptul de a limita gestionarea datelor);
Aveți dreptul de a obține datele dvs. personale într-un format universal care poate fi citit și de a solicita transferul acestor date către un alt operator;
Aveți dreptul de a vă opune procesării datelor (dreptul de a obiecta);
Aveți dreptul să vă retrageți în orice moment consimțământul dat referitor la gestionarea datelor bazate pe consimțământ. (Acest lucru nu afectează legalitatea procesării datelor în perioada anterioară);
Aveți dreptul de a face plângere la autoritatea de supraveghere;
Pe baza unei cereri puteți solicita informații despre sfera datelor prelucrate, scopul, baza legală, durata și numele procesatorului de date; În cazul unui transfer, baza legală a acestuia și destinatarul;
Puteți solicita rectificarea datelor dvs. personale dacă acestea sunt incorecte;
Dacă interesele legitime ale persoanei vizate sunt afectate, poate solicita blocarea datelor.
Persoana vizată se poate opune prelucrării datelor sale personale dacă:
prelucrarea și transferul datelor cu caracter personal este necesară numai pentru aplicarea intereselor corecte și legitime ale operatorului de date sau ale receptorului de date. Cu excepția cazului în care prelucrarea datelor este impusă de lege.
Datele dvs. personale sunt utilizate pentru marketing direct, sondaj de opinie sau cercetare științifică.
Exercitarea dreptului de a se opune persoanei vizate este garantată de lege și, în cazul încălcării drepturilor persoanei vizate atunci acesta poate da în judecată controlorul.
În cazul în care operatorul de date încalcă drepturile de confidențialitate ale persoanei vizate prin prelucrarea ilegală a datelor în cauză sau prin încălcarea cerințelor de securitate a datelor, dacă provoacă daune, este obligat să despăgubească persoana vizată.
Utilizatorul va putea vizualiza, modifica sau șterge propriile informații conectându-se la Magazinul Web folosind numele de utilizator și parola furnizate în timpul înregistrării.
Dacă ați plasat anterior o comandă, informațiile care au fost valabile în momentul expedierii vor fi atașate comenzii. Puteți solicita informații, modificări sau ștergeri ale datelor dvs. personale referitoare la comanda personal, telefonic sau prin e-mail la operatorul de date.
Operatorul de date furnizează informațiile în scris, la cererea utilizatorului înregistrat, într-o formă inteligibilă, în termenul cel mai scurt, în maximum10 zile de la depunerea cererii. Dacă consideră că cererea utilizatorului înregistrat este justificată, acesta va lua imediat măsuri pentru a corecta sau șterge datele sale personale.
Dacă utilizatorul înregistrat nu este mulțumit de răspunsul operatorului de date, atunci acesta poate valorifica dreptul la protecția datelor sale personale în instanța civilă și poate contacta Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informațiilor (www.naih.hu/contact.html).
Dreptul la plângere:
Dacă persoana vizată consideră că prelucrarea datelor sale cu caracter personal încalcă regulile de protecție a datelor aplicabile, acesta are dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională pentru PROTECŢIA DATELOR și Informații.
Dreptul la despăgubire:
Compania răspunde pentru orice daune materiale sau morale cauzate de operatorul de date cu încălcarea GPDR, acte adoptate în conformitate cu GPDR.
INCIDENT DE SECURITATE A PROTECŢIEI DATELOR
Incidentul privind protecția datelor este raportat de către antreprenor autorității competente de supraveghere fără întârziere și cel târziu în 72 de ore. O excepție de la acest lucru este în cazul în care un incident de confidențialitate este puțin probabil să pună în pericol drepturile și libertățile persoanelor.
În raport se va descrie natura incidentului și numărul aproximativ de categorii de persoane afectate. Informații suplimentare, numele și datele de contact ale persoanei de contact și consecințele adverse posibile ale incidentului trebuie furnizate.
Compania ține o evidență a incidentului privind securitatea protecţiei datelor, faptele aferente, efectele acestora și acțiunile de remediere întreprinse.
Dacă un incident de securitate a protecţiei datelor poate prezenta un risc ridicat pentru drepturile unei persoane fizice, acesta va informa persoana vizată fără întârziere cu privire la incident.
Persoana vizată nu trebuie informată, dacă este îndeplinită una dintre următoarele condiții:
Operatorul de date a luat măsurile corespunzătoare de securitate a protecţiei datelor și, în consecință, a făcut ca datele să fie neinteligibile pentru orice persoană neautorizată.
Au fost introduse alte măsuri pentru protejarea drepturilor celor afectați.
Notificările ar necesita un efort disproporționat.
Drepturi de autor
Informațiile din acest magazin sunt protejate prin drepturi de autor. Acest drept de autor se aplică tuturor datelor, alocărilor și imaginilor din sistem. Acesta nu poate fi utilizat în nici un alt sistem, nici direct, nici indirect. Conținutul oferit în cadrul acestui magazin web este complet legal sau sunt produse intelectuale proprii ale Albert Műhely Kft..
Ests interzis să vă transferați drepturile asupra unei utilizări terțe ale conținutului din Magazinul Web, în special pentru reproducere digitală și non-digitală, distribuție, afișare publică, comunicare către terți.
Litigii consumatori
Dacă un eventual litigiu de consumator între Furnizorul de servicii și Utilizator nu este rezolvată în timpul negocierilor cu Furnizorul de servicii, acesta din urmă oferă Utilizatorului următoarele remedii:
• Platforma europeană de soluționare a litigiilor online
Puteți accesa platforma online de soluționare a litigiilor dezvoltată și operată de Comisia Europeană făcând clic pe linkul de mai jos:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU
Puteți face plângere prin telefon sau e-mail fără a vă înregistra:
Punct de contact național - Ungaria
Budapest, Krisztina körút 99 H-1016 Tel : 06-1-1488-2033, e-mail: onlinevita@bkik.hu
Utilizarea platformei online de soluționare a litigiilor necesită înregistrare la în sistemul Comisiei Europene, iar după logare, consumatorul poate trimite o reclamație prin intermediul site-ului web.
În urma depunerii unei plângeri, platforma online de soluționare a litigiilor o transmite imediat părții opuse. După aceea părțile în cauză trebuie să convină asupra unui forum alternativ de soluționare a litigiilor care să rezolve problema în cele din urmă. Platforma va informa părțile despre forumurile care pot fi urmate în cazul lor. De îndată ce se va ajunge la un acord cu privire la forumul de soluționare a litigiilor, platforma online va transmite reclamația. Dacă părțile nu ajung la un acord în termen de 30 de zile sau dacă platforma nu este în măsură să identifice, pe baza datelor transmise, o entitate ADR cu competență, reclamația nu va fi procesată în continuare.
• Inițiera unei proceduri a organismului de conciliere
Nume: Organismul de conciliere al județului Csongrád
Adresa: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Număr de telefon: (62) 554-250/118 interior
Fax: (62) 426-149
Nume: Dékány László, Jenei Zoltán
E-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu
Consultaţi aici lista organismelor de conciliere maghiare http://www.ofe.hu/inet/ofe/hu/menu/bekeltetes.html
•Reclamaţie la Autoritatea Naţională pentru Protecţia Datelor şi Libertatea Informaţiilor
Adresa: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Adresa de corespondență: 1530 Budapest, Cutie poştală: 5.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Depunere de plângere la Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor
Adresa: 1088 Budapesta, József krt. 6
Adresa de corespondență: 1428 Budapesta, CP: 20.
Număr de telefon: +36 1 459 4800
Fax: +36 1 210 4677
Sau contactați Inspectoratul Regional competent la următorul link: http://www.nfh.hu/english/informaciok/elerheto/teruleti
•Iniţierea unei proceduri judiciare
Pentru problemele care nu sunt reglementate de aceste condiții generale de contract, sunt valabile prevederile Codului civil, ale Decretului Guvernului nr. 45/2014 (II.26.) privind contractele la distanță și Legea CVIII din 2001 privind anumite aspecte ale serviciilor societății informaționale.
Politica de confidențialitate şi de procesare a datelor intră în vigoare la 25.05.2018 și este efectivă până la revocarea sau modificarea acesteia. Odată cu intrarea în vigoare a Codului, toate regulile interne anterioare prin care datele cu caracter personal reglementate de Cod au fost prelucrate vor înceta să se mai aplice.
Codul va fi revizuit cel puțin o dată pe an, iar persoana responsabilă pentru această revizuire va asigura fiecare modificare și va informa persoanele care fac obiectul codului referitor la modificarea acestuia.
Cunoașterea și respectarea politicii de confidențialitate și a normelor care o reglementează sunt obligatorii pentru toți reprezentanții, funcționarii și agenții întreprinderii. Aceștia trebuie să-şi îndeplinească sarcinile în conformitate cu prezentul regulament. În cazul schimbării legii sau a modificării intervenite din orice alt motiv, politica și prospectul se modifică de asemenea și se comunică celor în cauză.
13.01.2020.
Albert Műhely Kft.
Albert László administrator
